Introdução
Este Aviso de Privacidade e Cookies complementa a Política de Privacidade da CDC e tem como objetivo informar, de forma transparente e acessível, como coletamos e utilizamos dados durante sua navegação no site cdcbank.com.br.
Ao acessar nosso site, determinados dados são coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Este aviso explica quais dados coletamos, por que os coletamos, como você pode gerenciá-los e quais são os seus direitos.
1 Quem somos
| Razão Social | CDC Sociedade de Crédito Direto S.A. |
| CNPJ | 18.394.228/0001-79 |
| Endereço | Av. Raja Gabaglia, 4.000, Loja 419 e Sala 419, Estoril, Belo Horizonte/MG, CEP 30494-310 |
| Autorização BACEN | Banco Liquidante nº 470 — SCD |
| Encarregado (DPO) | Henrique Fernando Lucas |
| E-mail DPO | lgpd@cdcbank.com.br |
| Telefone | (31) 2537-3999 |
3 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e armazene informações sobre suas preferências ou ações anteriores.
Cookies próprios
Definidos pelo próprio site cdcbank.com.br. São utilizados para funcionalidades essenciais, como manter sua sessão ativa e lembrar preferências.
Cookies de terceiros
Definidos por serviços externos integrados ao site (ex.: ferramentas de análise de tráfego). Podem rastrear sua atividade entre diferentes sites.
Duração
Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes permanecem no dispositivo por um período definido ou até serem excluídos manualmente.
4 Tipos de cookies utilizados
O site da CDC utiliza os seguintes tipos de cookies:
| Tipo | Finalidade | Exemplos | Duração | Obrigatório? |
|---|---|---|---|---|
| Essenciais | Funcionamento básico do site, navegação entre páginas, segurança | Sessão do navegador, preferências de idioma, proteção CSRF | Sessão | Sim |
| Autenticação | Manter sessão ativa em áreas logadas, reconhecer dispositivos autorizados | Token de sessão, identificador de dispositivo | Sessão / 30 dias | Sim |
| Segurança | Prevenção a fraudes, detecção de atividades suspeitas, proteção contra ataques | Logs de acesso, fingerprint de segurança | Sessão / 6 meses | Sim |
| Desempenho / Analytics | Coletar dados anônimos sobre navegação para melhorias (páginas mais visitadas, tempo de permanência, erros) | Dados agregados de uso | 1 ano | Não |
| Marketing | Personalização de anúncios e medição de campanhas, quando aplicável | Não utilizados atualmente pela CDC | — | Não |
5 Como gerenciar cookies
Você tem total controle sobre os cookies armazenados no seu dispositivo. Existem duas formas de gerenciá-los:
5.1 Banner de consentimento
Ao acessar o site pela primeira vez, um banner de consentimento é exibido, permitindo que você aceite ou recuse cookies não essenciais. Sua escolha é armazenada localmente e respeitada em visitas futuras.
5.2 Configurações do navegador
Você também pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:
6 Tecnologias similares
Além de cookies, existem outras tecnologias que podem ser utilizadas para coletar dados durante a navegação:
| Tecnologia | Descrição | Uso pela CDC |
|---|---|---|
| localStorage | Armazenamento local no navegador com maior capacidade que cookies. Dados persistem até exclusão manual. | Utilizado para armazenar preferências de consentimento de cookies e dados básicos de navegação. |
| Web Beacons (pixels) | Imagens invisíveis de 1x1 pixel inseridas em páginas ou e-mails para monitorar visualizações. | Não utilizado atualmente pela CDC. |
| Fingerprinting | Técnica que combina características do dispositivo (navegador, resolução, fontes) para criar um identificador único. | Não utilizado pela CDC. Utilizamos apenas dados padrão de navegação. |
| Scripts de terceiros | Códigos JavaScript carregados de domínios externos (analytics, chat, etc.). | Apenas o necessário para funcionalidades essenciais, carregado com atributos de segurança (integrity, crossorigin). |
7 Bases legais para uso de cookies
O uso de cookies e tecnologias semelhantes pela CDC está fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD (Lei nº 13.709/2018):
Legítimo interesse
Para cookies essenciais, de segurança e autenticação. São indispensáveis para o funcionamento seguro do site e não requerem consentimento prévio.
Consentimento
Para cookies de analytics e marketing (quando aplicável). Somente ativados após sua aceitação expressa no banner de consentimento, podendo ser revogado a qualquer momento.
Obrigação legal
Para registros de acesso (logs) exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), que determina a guarda de registros de acesso por no mínimo 6 meses.
8 Seus direitos
Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos dados coletados durante sua navegação:
Exercer seus direitos é simples
Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO). Responderemos em até 15 dias úteis.
lgpd@cdcbank.com.br9 Alterações neste aviso
A CDC pode atualizar este Aviso de Privacidade e Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas, nas práticas de coleta de dados ou na legislação aplicável.
Quando houver alterações significativas, o banner de consentimento será exibido novamente para que você possa revisar e atualizar suas preferências.
10 Contato
Se você tem dúvidas sobre o uso de cookies, sobre os dados coletados durante sua navegação ou deseja exercer seus direitos, entre em contato:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Enviar mensagem ao DPOPara demais assuntos, contato@cdcbank.com.br